Scootmobiel weer welkom bij Valys.

Met directe ingang worden er nieuwe versoepelingen voor het vervoer via Valys doorgevoerd.
Dit betekent dat het vanaf nu weer mogelijk is om een scootmobiel mee te nemen.
Ook is Valys Begeleid weer beschikbaar: vervoer van deur-tot-deur in combinatie met taxi en trein onder begeleiding.

Sinds 8 juni is het weer mogelijk om met Valys te reizen.
Vanwege het protocol was het echter niet mogelijk om met de scootmobiel te reizen.
Hierop kwamen veel klachten en was er aandacht vanuit de media voor dit probleem.

Huidige regels.
Vanaf maandag 6 juli is het ook weer mogelijk om reizen online te boeken via Mijn Valys.
Dit kon al telefonisch. De volgende tijdelijke spelregels gelden op dit moment nog wel:

* Reis alleen als je geen klachten hebt.
* Reserveer je reis (zowel heen- als terugreis) 48 uur van te voren. Dit is een tijdelijke maatregel, die bijdraagt aan de betrouwbaarheid van het vervoer.
* Omdat Valys op deze manier de vervoerder in staat stelt om op een juiste manier te voorzien in de vervoersbehoefte.
* Valys verwacht deze maatregel binnen twee weken te kunnen versoepelen.
* Bij het reserveren van de reis stelt Valys enkele gezondheidsvragen om te bepalen of het vervoer veilig is.
* Bij het reserveren van de reis kan er gevraagd worden of Valys je na afloop van de reis mag bellen om naar je ervaring te vragen.
* Tijdens de reis moet er een mondkapje gedragen worden.

Mondkapje
De eisen die gesteld worden aan het mondkapje staan gelijk aan de eisen die gelden voor mondkapjes in het OV.
Dit betekent dat een mondkapje gekocht of zelf gemaakt mag zijn, maar dat een kraag, sjaal of een mondkapje gemaakt van een sok niet is toegestaan.
Wanneer de reiziger om medische redenen geen mondkapje kan dragen dan kan diegene contact opnemen met Valys.
Er zal dan naar andere mogelijkheden gekeken worden om alsnog op een veilige wijze te reizen.

De chauffeurs dragen een mondkapje als er geen fysieke afscheiding geplaatst is tussen reiziger en chauffeur.
Daarnaast reinigen zij tussen de ritten door de contactpunten van de taxi.
Als de reiziger klachten heeft (verkoudheid, hoesten, etc.) dan mag de chauffeur besluiten om deze persoon niet te vervoeren.

(Bron: Valys)